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Cómo registrar un tratamiento y cobrarlo

TratamientosIntermedio7 min

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Esta es la guía del dinero. Al terminar vas a saber registrar lo que le haces al paciente, cobrarlo en una o en varias veces, y leer de un vistazo cuánto te debe.

Registra el tratamiento

Todo empieza en el expediente del paciente, en la pestaña Tratamientos.

  1. Abre el expediente del paciente y entra a Tratamientos.
  2. Pulsa Nuevo.
  3. En Tratamiento, escribe para buscar dentro de tu tarifario. Al elegirlo, el precio se llena solo.
  4. Ajusta la Fecha de inicio.
  5. Revisa el Precio unit. —lo puedes cambiar para este caso sin tocar el tarifario— y pon la Cantidad.
  6. Escribe Notas si hace falta, y guarda.

Tres resinas se registran una vez con cantidad 3, no tres veces.

Endodoncias, implantes y todo lo que va sobre un diente concreto se registran desde el odontograma, no desde aquí. Así el tratamiento queda amarrado a su pieza y se dibuja en el gráfico. El propio formulario te lo recuerda con un enlace directo. Ver Cómo llenar el odontograma.

Elige pago libre o por cuotas

Son dos formas distintas de cobrar lo mismo, y se eligen al crear el tratamiento.

  1. Pulsa Pago libre si el paciente abona cuando puede y por el monto que puede. Es lo normal en tratamientos de una o dos sesiones.
  2. Pulsa Por cuotas para armar un plan: defines el Pago inicial, el Monto cuota y el Nº cuotas. Es lo que usas en ortodoncia y en rehabilitaciones largas.
  3. Si el tratamiento no se cobra, marca Tratamiento de cortesía y anota el motivo.

Con el plan de cuotas armado, la app te va avisando cuándo toca cada una. Y la cortesía queda registrada en la historia con precio cero, sin ensuciar tus números de ingresos.

Registra el cobro

Cada tratamiento tiene su propio botón de cobro en su fila.

  1. En la fila del tratamiento, pulsa el botón +. Dice Registrar abono en pago libre y Registrar cuota en plan de cuotas.
  2. Revisa el Monto: viene propuesto con lo que corresponde y lo puedes cambiar.
  3. Ajusta la Fecha si el pago no fue hoy.
  4. Elige el Método: Efectivo, Transferencia, Tarjeta o Yape / Plin.
  5. Pulsa Confirmar cobro. El saldo se actualiza al instante.

La fecha no acepta días futuros: un cobro se registra cuando el dinero entró, no cuando debería entrar.

Cuando el paciente paga menos de lo que toca

Si escribes un monto menor al de la cuota, el botón cambia de Confirmar cobro a Cobrar a cuenta. Es un aviso a propósito, no un error.

La diferencia importa: un pago a cuenta no cierra la cuota. Queda abierta por el saldo que falta y te la va a seguir recordando, que es exactamente lo que quieres.

Si esa cuota de verdad valía menos de lo planeado, corrige el monto de la fila en vez de dejar un saldo colgando. Un saldo pequeño que nadie cierra es el que aparece meses después en la lista de deudores.

Cierra el tratamiento

El estado clínico y el estado del dinero son cosas distintas, y conviene no mezclarlas.

  1. Cuando termines de trabajar, marca el tratamiento como Completado. Eso lo decides tú.
  2. El estado de pago —por cobrar, con abonos, saldado— lo calcula la app sola según el saldo. Eso no se toca.

Un tratamiento puede estar completado y con deuda, o pagado por adelantado y sin empezar. Las dos situaciones existen en la vida real y la app las respeta.